Specjalista ds. obsługi klienta

Dolnośląski Urząd Wojewódzki we Wrocławiu
  • Wrocław, dolnośląskie

Specjalista ds. obsługi klienta

Umowa o pracę

Zakres obowiązków

  • Stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych w budynku przy ul. Ruskiej 46a/201 we Wrocławiu, II piętro, dostęp windą,
  • Praca administracyjno-biurowa z wykorzystaniem komputera powyżej 4 godzin dziennie.
  • Obsługa urządzeń wielofunkcyjnych (np. drukarka, ksero, fax).
  • Permanentna obsługa klientów zewnętrznych.
  • Projekt realizowany jest do dnia 30 czerwca 2029 r.
  • udziela informacji, dotyczących wymagań niezbędnych przy legalizacji pobytu i pracy na terytorium RP,
  • analizuje wnioski pod kątem uzupełnienia braków formalnych
  • pomaga Klientowi w skompletowaniu i wypełnieniu wniosku o pobyt za pośrednictwem dostępnych systemów teleinformatycznych

Wymagania

  • wykształcenie: wyższe
  • doświadczenie zawodowe/staż pracy co najmniej 1 rok doświadczenia zawodowego w obszarze profesjonalnej obsługi klienta
  • znajomość ustawy o cudzoziemcach
  • znajomość ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy
  • znajomość języka angielskiego lub niemieckiego lub rosyjskiego lub francuskiego lub ukraińskiego w stopniu komunikatywnym,
  • wymagane kompetencje: komunikacja, organizacja pracy, współpraca w zespole,
  • w służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później
  • Posiadanie obywatelstwa polskiego
  • Korzystanie z pełni praw publicznych
  • Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
  • doświadczenia zawodowego

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie w korpusie służby cywilnej w oparciu o umowę o pracę
  • dodatek comiesięczny za wysługę lat od 5 do 20% wynagrodzenia w zależności od udokumentowanego stażu pracy
  • dodatkowe wynagrodzenie roczne tzw. „trzynastka” oraz dodatki świąteczne
  • nagrody okresowe uzależnione od osiąganych wyników pracy
  • ruchomy czas pracy
  • perspektywę rozwoju zawodowego poprzez udział w szkoleniach
  • pakiet socjalny: dofinansowanie do wypoczynku i zajęć sportowych dla pracowników oraz ich dzieci, wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach życiowych, pożyczki na cele mieszkaniowe z ZFŚS
  • możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
  • możliwość przystąpienia do Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej i korzystania z nieoprocentowanych pożyczek
  • dofinansowanie do zakupu okularów
  • siedziba Urzędu znajduje się w bliskim sąsiedztwie przystanków autobusowych, linii tramwajowych
  • dla osób dojeżdżających do pracy na rowerach oferujemy stojaki na rowery
Dodana
Wygasa (za 3 dni)

Podobne oferty pracy

Polecani pracodawcy

TTEC Europe
TTEC Europe
Kraków
2 oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach

OSZAR »